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咨询人:马先生 时间: 08-17 09:36   咨询问题:网购

问:网上购物付款后却没有收到货,应该找店家还是找网站赔偿?

答:消费者在网上下单购物并预先支付了货款,商家应该遵守其承诺的发货时间,及时发货。消费者与商家之间的买卖合同已经成立并生效。买家履行自己的付款义务,但卖家没有按约定交付货物。根据我国《消费者权益保护法》第53条的规定,“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条进行了明确的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

咨询人:李先生 时间: 08-17 09:34   咨询问题:侵权

问:在商场摔伤入院,可以要求商场赔偿误工费吗?

答:我国《侵权责任法》第16条规定:“侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。”由此可知,受害人在侵权行为中遭受人身伤害,可以依法要求医疗费、护理费以及误工费等合理费用。此外,依照《消费者权益保护法》第18条及第48条的规定,商场、旅店、超市等服务单位的经营者应当对顾客尽到安全保障义务,如果没有尽到安全保障义务造成消费者损害的,商场、旅店、超市等公共场所的经营者就构成侵权。可见,消费者在商场摔伤住院,商场的经营者未尽到安全保障义务的,消费者不但可以要求商场经营者其赔偿医疗费、护理费等费用,也可以要求商场赔偿自己因误工减少的收入。

咨询人:nanshi 时间: 08-17 09:33   咨询问题:fapiao

问:用购物卡买东西,超市可以不给发票吗?

答:目前,许多超市推行购物卡、代金券,很多单位购买购物卡作为发给员工的福利或馈赠客户的礼品,因此,商家对使用购物卡、代金券消费的消费者不开发票已经成了其惯常行为。对此,消费者协会的相关工作人员认为,按照《消费者权益保护法》第22条的规定,在消费过程中,消费者索要发票是其应该享有的权利,商家有义务为消费者开具发票。因为发票既可以用作报销的凭证,也可以作为产品质量纠纷的证据,同时更是保障国家税收的重要举措。事实上,并非所有的商家出售购物卡都给了购买人发票。既然购物卡不是实名卡,而且又没有身份证明,如果超市认为其已经开具发票,应该向消费者出具相关的证据,否则单凭一面之词拒绝向消费者开发票是于法无据的。

咨询人:manvshi 时间: 08-10 08:46   咨询问题:susong

问:您好,收到法院判决,判决驳回诉讼请求,是因为过了诉讼时效,诉讼时效过了就一定败诉吗,有没有其他救济办法?

答:您好,超过诉讼时效期间,当事人自愿履行的,不受诉讼时效限制。【展宗莉回复】

咨询人:王女士 时间: 08-10 08:42   咨询问题:公司设立

问:律师您好,我与几人合作开公司,现在公司还没注册,我们之间就设立公司的事签了合同,明确了应投资的金额,这样的协议有效吗?

答:您好,《合同法》规定合同无效的情形如下:(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益(二)恶意串通,损害国家、集体或第三人利益(三)以合法形式掩盖非法目的(四)损害社会公共利益(五)违反法律、行政法规强制性规定;若您与他方签订的合同无合同无效的情形,则为有效。【展宗莉回复】

咨询人:李女士 时间: 08-10 08:37   咨询问题:合同解除

问:我与别人签了一份房屋租赁合同,现在房子我想收回来自己用,解除合同可以吗?

答:您好,合同解除的方式包括:法定解除和约定解除,若您与承租方之间合同约定的解除条件未成就且没有法定解除条件,您可与承租方协商解除,若承租方不同意,您单方解除合同存在承担违约责任的风险。 合同解除的法定条件如下:(一)因不可抗力致使合同目的不能实现的(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行主要债务(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行(四)当事人一档迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的(五)法律规定的其他情形【展宗莉回复】

咨询人:王 时间: 08-03 08:57   咨询问题:盗窃

问:我看到路边停的电动车上放着一部手机就拿走了,现在失主报案了,我这是盗窃吗

答:您好,根据您的陈述,若手机价值达到当地对盗窃罪的量刑标准,则可能被认定为盗窃罪,建议您将手机归还失主。【展宗莉回复】

咨询人:胡先生 时间: 08-03 08:56   咨询问题:网络借贷

问:我在网络平台上借了款但我现在没钱还,会有什么后果

答:您好,根据您的陈述,您与网络平台之间形成借贷关系,若您未按协议约定的期限还款,可能承担违约责任,具体应以协议约定为准。【展宗莉回复】

咨询人:李先生 时间: 08-03 08:55   咨询问题:合同

问:律师您好,我和一个网络课程公司签订了网课协议,但是协议是我签完字扫描发给他们,然后他们盖章的,这个协议有效吗?

答:您好,协议为您与网络课程公司双方真实意思表示,且您已签字,公司已盖章,则协议有效,建议您同时保存有您签字和公司盖章的协议原件。【展宗莉回复】

咨询人:吴女士 时间: 07-27 10:41   咨询问题:劳动纠纷

问:律师您好,我跟单位发生劳动方面的纠纷,我们单位内部的调解委员会给我们进行了调解有效力吗

答:您好,只要调解内容为您跟单位双方的真实意思表示,且双方均签字或盖章,协议内容不违法法律规定,则具有法律效力。【展宗莉回复】

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