2020年5月22日，北京岳成律师事务所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师接受凤凰网《第一现场》栏目采访，就如何惩治暴力伤医？发表评论。
新闻背景
最近这段时间，北京市朝阳医院的眼科大夫陶勇终于恢复出诊。2020年1月20日，陶勇医生在出诊时被一名男子持刀砍伤，这也让医患话题再度成为焦点。医院是否应当设立安检？要不要对伤医行为专门立法？如何避免陶勇医生的悲剧再度发生？
律师分析
一、可在急诊等重点区域设立安检制度
岳屾山律师认为，可以在医院急诊等重点区域设置安检措施。因为近年来发生的恶性伤医事件中，很多的蓄意伤医者都是携带凶器去医院的。在之前的讨论中，有人提出即使有安检，但医院里也遍地都是凶器，比如手术刀、针头等。但是，安检可以筛查出能造成重大伤害的特定管制刀具或者凶器。另外，设置安检可能会打消一些人恶意伤医的念头，具有一定威慑力。
二、应规范相应制度来保障医护人员的安全
岳屾山律师认为，安检只是一种手段，更关键的是如何设置和规范相应的人员保障制度，让医生得到更安全的保障。
虽然医院属于公共场所，但现在还没有专门针对医院的安保规定。目前，北京市正在制定相关管理办法，已经出台了《北京市医院安全秩序管理规定（草案）》，正在征求意见。相信以后可能会有越来越多的地方立法来保障医护人员的安全。
三、有伤医行为 医院有权拒绝治疗
岳屾山律师认为，当患者有伤害医生的行为或倾向时，对医生来讲非常危险，医院拒绝治疗这类患者是人之常情，应该得到支持。但如果是患者家属伤人，从人道主义的角度考虑，还是应该对患者进行相应的治疗。
《北京市医院安全秩序管理规定（草案）》中也提到，可以拒绝诊疗有伤医行为的人，可以让其转院。因为伤医的手段各种各样，触犯的法律条文可能也不同，所以目前暂未单独设立伤医的罪名。
四、发现伤医倾向 医生能否预备申请保护
岳屾山律师认为，如果医生受到了明显的威胁和恐吓，比如收到了威胁人身安全的短信，可以向公安机关报案。因为大部分医生都比较善良，认为患者因生病而心情不好，通常会表示理解，所以当对方只是口头威胁几句但没有实际行动时，一般也就不再追究。但是，还是提醒医生要有危机意识，一旦发现对方有伤医倾向，要及时向医院或者公安机关来报告以寻求保护。
另外，要有保存证据的意识，受到威胁时应该及时保存相关证据。
五、医患矛盾中患者应如何维权
岳屾山律师认为，患者维权的过程中，证据很重要。要复印好相应的病历，有条件的话还可以进行录音和录像。
维权的手段可以是和医院协商，也可以向行政主管部门申请调解，由卫生主管部门来进行调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。这些都是合理合法的维权途径。
有些患者会因为这些途径太繁杂产生不满情绪，其实不然，程序和路径的设置可以让更多的人找到解决问题的方法，最有效率的让矛盾得到合理合法的解决，况且有些纠纷很有可能是因误会而产生。
六、医患矛盾中双方都属于弱势群体
岳屾山律师认为，在医患矛盾中，医患双方都属于弱势的一方。患者的弱势在于知识和信息不对等。医院的弱势在于作为一个机构，当个人对医院实施某些过激行为的时候不敢采取对等的方式去对抗。医生为了不影响诊疗，有时候也会忍气吞声。
七、如何平衡医患关系
岳屾山律师认为，近几年消费者是上帝的想法很流行，消费者不仅要求服务机构的服务质量好，还要求服务人员的服务态度也要好。因为平时对服务机构或服务人员的要求太高，所以去医院看病时，难免会因为医生在态度上的不周全而产生心理落差。
但从医生的角度来看，病人数量很多，医生会优先考虑在有限的时间内尽可能多地看诊，以提高诊疗效率，这对大众来讲是一件好事。
其实现在医生也会注意到这些问题，态度不再那么生硬。医生和患者之间的信任感是相辅相成、互相促进的，医患双方应该一起化解医患矛盾，将误解转化为对彼此的理解。
